Комплект вызова персонала с тактильной табличкой: когда человеку нужно, чтобы его заметили

Комплект состоит из трёх частей: тактильная табличка с рельефным изображением и шрифтом Брайля, беспроводная кнопка вызова с элементом питания и приёмник для персонала. Человек, которому нужна помощь, находит табличку на ощупь, нажимает кнопку — сигнал поступает работнику.

Две составляющие с разным назначением — говорим прямо

Тактильная табличка — это элемент доступности. ДБН В.2.2-40:2018 регулирует её размещение: наружная табличка крепится справа от входа на высоте 1,2–1,5 м (п. 8.3.4); таблички кабинетов — на той же высоте, на расстоянии 0,3 м справа от двери (п. 8.3.5).

Кнопка вызова — это сервис, а не выполнение нормы. Мы говорим это прямо, потому что это записано в ДБН: согласно п. 3.36, кнопка вызова сотрудника не является элементом доступности и не является разумным приспособлением. Если у вас нет пандуса или доступного входа — кнопка их не заменит и проверку не закроет.

Зачем же она тогда? Потому что доступный вход и доступный сервис — разные вещи. Человек может беспрепятственно войти в здание и всё равно стоять в холле, не зная, к кому обратиться. Именно этот разрыв кнопка и закрывает. Не вместо пандуса — после него.

Что в комплекте

• Тактильная табличка с рельефным изображением и шрифтом Брайля, ПВХ, 200×150 мм
• Беспроводная кнопка вызова с элементом питания
• Приёмник для персонала
• Радиус действия — до 50 м в прямой видимости (сквозь капитальные стены меньше)

Изготовление под ваше учреждение

Табличка изготавливается по вашему макету. Возможно комбинированное исполнение: информация кириллицей и продублированная шрифтом Брайля — так табличка работает и для человека, читающего глазами, и для того, кто читает пальцами. Срок изготовления — от 3 дней, разработка макета включена.

О высоте монтажа кнопки

Кнопка должна быть в зоне досягаемости человека в кресле колёсном. По ДБН органы управления внутри здания устанавливают на высоте не более 1,1 м и не менее 0,85 м от пола (п. 6.4.6). Кнопка, повешенная «чтобы удобно было персоналу», на высоте 1,5 м — это кнопка, до которой часть людей не дотянется. Мы предоставляем схему монтажа с высотами вместе с комплектом.

Что стоит учесть честно. Кнопка вызова работает ровно настолько, насколько работает персонал за ней. Если на сигнал никто не подходит — оборудование не виновато. Вместе с комплектом мы даём короткую инструкцию для работников: что делать, когда сигнал прозвучал. Это самая дешёвая часть комплекта и самая важная.